Es habitual que las instituciones de salud no cuenten con los procesos y procedimientos necesarios, suficientes y actualizados para estandarizar sus actividades asistenciales-administrativas.

Muchas veces, disponen de protocolos que no se cumplen porque perdieron vigencia o no satisfacen las necesidades y expectativas de sus usuarios e incolucrados.

Otras veces, relatan cómo se realiza en la actualidad el flujo de trabajo que debe ser ininterrumpido, sin analizar si el diseño impide o no la inclusión de actividades que no agregan valor y generan costo (costos de no calidad).

El presente curso-taller brinda el conocimiento y la práctica concreta para el diseño, la protocolización y el trabajo en equipo, utilizando la metodología y herramientas Lean, aplicadas a las problemáticas individuales de los participantes.

Es compatible con los requisios de cualquier sistema de certificación y acreditación.

Durante los 10 días posteriores a la finalización del curso, los participantes podrán requerir, sin cargo, apoyo del docente, vía mail, respecto a dudas y/o a la implementación de los contenidos.